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Calculateur de taux de churn

Calculez votre taux de désabonnement (churn) ainsi que le taux de rétention et la durée de vie moyenne client qu'il implique.

Comment utiliser cet outil

  1. 1Saisissez ou collez vos données dans les champs ci-dessus.
  2. 2Le résultat se met à jour instantanément.
  3. 3Copiez le résultat en un clic.

Questions fréquentes

Quel est un bon taux de churn mensuel ?+

Pour le SaaS PME, 3 à 5 % par mois est courant ; pour l'entreprise, moins de 1 %. L'effet de capitalisation est important : un churn mensuel de 5 % équivaut à perdre environ 46 % des clients en un an.

Mes données sont-elles confidentielles ?+

Oui. L'outil fonctionne entièrement dans votre navigateur — rien de ce que vous saisissez n'est envoyé à un serveur.

En savoir plus

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